A identificação do vendedor ainda não foi disponibilizada na íntegra. Consulte a informação do vendedor antes de contratar.
1. Âmbito e identificação
Estas condições regulam a utilização de RaceNow e a contratação de inscrições, produtos e serviços disponibilizados através do site. A identificação fiscal e os contactos da entidade vendedora constam da informação do vendedor.
A identificação de quem vende e fatura e a divisão de responsabilidades entre plataforma e organização de cada prova ainda não foram disponibilizadas. Esta informação deve ser obtida antes da contratação.
2. Inscrições e regulamento
Antes de se inscrever, o participante deve consultar a ficha do evento, a data e o local, os percursos, os requisitos de participação, os serviços incluídos e o regulamento da prova. Nas inscrições coletivas, quem faz o pedido deve ter autorização dos participantes para os inscrever e facultar os dados necessários.
O participante deve fornecer dados corretos e manter atualizados os contactos. A inscrição fica confirmada após a validação do pagamento, quando este seja devido, e o cumprimento dos requisitos da prova. Numa inscrição gratuita, a confirmação depende da conclusão do pedido e dos requisitos aplicáveis.
3. Preços, pagamentos e confirmação
O valor da inscrição, os adicionais e o total a pagar são apresentados no pedido. Os impostos e outros encargos aplicáveis devem estar incluídos ou discriminados antes da confirmação da compra. Os meios de pagamento disponíveis e o prazo para pagar são indicados durante a inscrição e no pagamento da encomenda.
Um pedido pendente de pagamento não equivale a uma inscrição confirmada. Após a confirmação, o comprovativo e os dados da inscrição são disponibilizados por email e, quando associados a uma conta, na área do atleta. Se não receber a confirmação, contacte o vendedor com a referência da encomenda.
4. Execução e entrega
O evento realiza-se na data e no local indicados na respetiva ficha. As condições de acesso, levantamento de dorsais e entrega de kits ou adicionais devem ser consultadas no regulamento e nas condições de entrega e prestação de serviços, incluindo os destinos, prazos e custos aplicáveis.
5. Alterações, cancelamentos e reembolsos
As desistências voluntárias, trocas de percurso e transferências de inscrição dependem das condições e dos prazos definidos para cada evento e das opções disponibilizadas na área do atleta. Os encargos e o valor de um eventual reembolso são apresentados antes de submeter o pedido.
Estas regras não afastam direitos legais do consumidor, incluindo os decorrentes de incumprimento, de cancelamento pela organização ou de alterações relevantes da prestação. O direito de livre resolução e as suas exceções são tratados separadamente.
6. Dados pessoais
O tratamento de dados para gerir contas, inscrições, pagamentos e a participação nas provas é descrito na Política de Proteção de Dados. A aceitação destas condições não constitui autorização geral para publicidade, divulgação de imagens ou tratamento de dados de saúde.
7. Reclamações e litígios
Pode utilizar os contactos do vendedor, o Livro de Reclamações e os mecanismos de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. A aplicação da lei portuguesa não prejudica as normas imperativas de proteção do consumidor que sejam aplicáveis ao contrato.