Informação legal · RaceNow

Entregas e prestação de serviços

A identificação do vendedor ainda não foi disponibilizada na íntegra. Consulte a informação do vendedor antes de contratar.

Inscrições e serviços digitais

A inscrição é um serviço associado ao evento escolhido. A confirmação ocorre após a conclusão do pedido e, quando aplicável, a validação do pagamento. O comprovativo é disponibilizado por email e na área do atleta quando a inscrição estiver associada a uma conta. Um pagamento pendente ou uma referência expirada não confirma a participação.

A execução da prova, os horários, o local de partida e os serviços incluídos são os indicados na ficha e no regulamento do evento, independentemente do país de residência do participante. A entrega digital é feita para o email indicado no pedido.

Dorsais, kits e adicionais

O local, o horário e os documentos necessários para levantar um dorsal, kit ou artigo físico são definidos pela organização da prova. A compra de um adicional deve identificar o que está incluído e as condições de disponibilização. A existência de um comprovativo digital não implica envio de produtos para uma morada.

Destinos, prazos e custos

As condições específicas por destino e destinatário ainda não foram disponibilizadas. Antes da compra de um produto físico ou de outro serviço, solicite ao vendedor a confirmação de:

  • Entrega no evento ou envio para uma morada, e identificação de quem recebe;
  • Destinos servidos: Portugal continental, Açores, Madeira ou outros países;
  • Prazo de preparação e entrega, momento a partir do qual é contado e custos totais;
  • Restrições, levantamento por terceiros e procedimento em caso de atraso ou entrega falhada.

Para dúvidas ou problemas, utilize os contactos do vendedor, indicando a referência da encomenda e o evento. As regras de entrega não limitam os direitos legais em caso de falta de execução ou incumprimento.